Lösung · Terrasse

QR-Bestellung für die Terrasse

Im vollen Aussenbereich bestellen Gäste selbst per QR — der Service läuft gezielt statt im Dauerlauf zwischen den Tischen.

Gratis startenGastansicht ausprobierenSo funktioniert’s

Typischer Schmerz auf der Terrasse

Weite Wege

Grosser Aussenbereich, lange Wege: jede Bestellung kostet den Service einen Gang quer über die Terrasse.

Stosszeit-Chaos

Wenn alle gleichzeitig bestellen, gehen Zurufe und Zettel unter — Fehler und Wartezeit steigen.

Verlorene Runden

Gäste warten auf die Bedienung, statt nachzubestellen. Jede nicht aufgenommene Runde ist verlorener Umsatz.

Wie Venuqo entlastet

Der Bestellweg nimmt dem Service die Wege ab — das Team konzentriert sich auf Ausgabe und Gäste.

Mehr Tischumschlag

Gäste bestellen und bestellen nach, sobald sie bereit sind — ohne auf die Bedienung zu warten.

Gezielter Service

Das Team arbeitet die Queue gezielt ab, statt die ganze Terrasse abzulaufen.

Service-Szenario

Samstagabend, Terrasse voll

  1. 0:00
    Gast scannt den QR an Tisch 12

    Der Tischlink öffnet sich im Browser — ohne App, ohne Login.

  2. 0:01
    Boniert 2 Lokalbier & 1 Pommes

    Der Gast wählt aus der digitalen Karte und sendet die Bestellung selbst ab.

  3. 0:01
    Bar und Pass bekommen ihren Bon

    Das Stationsrouting teilt auf: Getränke an die Bar, Pommes an den Pass — mit Priorität.

  4. läuft
    Service sieht das Ticket in der Queue

    Das Team arbeitet die Queue ab, statt die Terrasse abzulaufen.

  5. fertig
    „Bereit“ an der Bar

    Status auf bereit — der Gast kann nachbestellen, ohne neu zu scannen.

Passende Funktionen

Häufige Fragen

Brauchen Gäste auf der Terrasse eine App?
Nein. Sie scannen den QR am Tisch und bestellen im Browser — gerade im Aussenbereich mit weiten Wegen spart das den Gang zur Servicekraft.
Wie hilft Venuqo bei vollem Aussenbereich?
Gäste bonieren selbst, die Bestellung läuft direkt an Bar und Pass. Der Service arbeitet die Queue gezielt ab, statt die ganze Terrasse abzulaufen.
Funktioniert die QR-Bestellung auch ohne feste Tischnummern?
Ja. Im Saalplan legt der Betrieb jeden Terrassen-Platz oder -Bereich an, und jeder erhält seinen eigenen QR-Code. Die Bestellung bleibt fest an diesen Platz gebunden, damit der Service weiss, wohin geliefert wird — auch bei flexibler Aussenbestuhlung.
Funktioniert das auch bei wechselndem WLAN draussen?
Die Gast-Bestellseite ist auf stabile Zustände ausgelegt; Bestellungen werden gesendet, sobald wieder Verbindung besteht. Für Servicegeräte empfiehlt sich gute WLAN-Abdeckung im Aussenbereich.
Lässt sich die Bestellseite bei Sonnenlicht draussen gut ablesen?
Die Gast-Bestellseite ist kontraststark und mit grossen Bedienflächen gestaltet (WCAG-AA), was das Ablesen im Freien erleichtert. Die tatsächliche Helligkeit hängt vom Bildschirm des Gastes ab — bei starker Sonne hilft es, die Display-Helligkeit kurz höher zu stellen.
3 Monate kostenlos

Terrasse entlasten — gratis anfangen

Die Karte ist dauerhaft gratis: einrichten, QR drucken, aufhängen. Wird es voll, testet ihr die bezahlten Pläne drei Monate kostenlos — oder schaut zuerst die Gastansicht an.

  • Voller Funktionsumfang
  • Keine Zahlungsdaten nötig
  • Kein Vertrag zum Start
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